카카오 | 카카오 챗봇 & 채팅 상담 플랫폼 기획자 모집

채용공고배너이미지
기업로고
모집 기간채용 시 마감
취업성과금0원
카카오 챗봇 & 채팅 상담 플랫폼 기획자 모집
직군

기획,비즈니스

신입/경력

신입,경력

고용형태

정규직

급여

회사 내규에 따름

모집인원
  • 0명
수습기간
  • 기재되지 않음
조직소개
  • 스마트채팅 플랫폼기획
  • 카카오 AI 기술을 활용하여 보다 효율적인 카카오 챗봇과 채팅 상담 플랫폼을 기획하고 레퍼런스 서비스를 직접 제작하는 조직입니다.
  • 챗봇과 채팅 상담 플랫폼의 요구사항을 바탕으로, 사용자가 편리하게 무인 및 유인 상담센터를 구축할 수 있도록 지원하는 새로운 채팅상담 플랫폼을 구축, 고도화, 운영하는 업무를 담당합니다.
  • 스마트채팅 서비스기획
  • 카카오의 고도화된 챗봇 플랫폼 및 채팅상담 플랫폼을 활용하여 채팅 중심의 새로운 챗봇 및 상담서비스를 고민하고 제작하는 조직입니다.
  • 사용자와 사업자 관점에서 기존 서비스를 보다 편리하게 개선하는, 무인 대화형 챗봇 서비스를 만들고 각 도메인 별로 성공적으로 확산하는 업무를 담당합니다.
  • 카카오 AI 기술과 플랫폼을 활용하여 보다 효율적인 비대면 상담 서비스를 제작하고, 상담을 원하는 사용자와 상담직원을 쉽게 연결할 수 있는 다양한 도구를 제공함으로써, 쾌적하고 만족스러운 상담 서비스를 만드는 업무를 담당합니다.
주요업무
  • 챗봇 플랫폼 기획 및 프로젝트 관리
  • 도메인 단위 SMB 챗봇 서비스 기획 및 챗봇 사업 프로젝트 관리
  • 채팅 상담 플랫폼/서비스 기획 및 프로젝트 관리
  • 지속적으로 플랫폼/서비스 고도화를 위한 개선 과제 진행 및 운영
  • 새로운 플랫폼에 최적화된 신규 사업/기획 요구사항 도출
자격요건
  • 스마트채팅 플랫폼기획
  • 플랫폼 기획/운영 및 프로젝트 관리 경험을 보유하신 분
  • 데이터와 전략적 사고를 바탕으로 의사결정이 가능한 분
  • 사용자 데이터 분석 및 플랫폼 기획 및 개발 요구사항 정리가 가능한 분
  • PC웹 플랫폼 기획 및 UX설계가 가능하신 분
  • AI 플랫폼 및 클라우드 기반 기술에 대한 이해도가 높으신 분
  • (우대) AI 기반 기술을 활용한 플랫폼 구축 프로젝트 유경험자
  • (우대) 채팅 상담 플랫폼 구축 프로젝트 유경험자
  • (우대) API 기획/설계 유경험자
  • 스마트채팅 서비스기획
  • 챗봇 서비스 및 웹/앱서비스 기획/운영 및 프로젝트 관리 경험을 보유하신 분
  • 데이터와 전략적 사고를 바탕으로 의사결정이 가능한 분
  • 사용자 데이터 분석 및 서비스 기획 및 개발 요구사항 정리가 가능한 분
  • 챗봇 및 웹/앱서비스 기획 및 UX설계가 가능하신 분
  • AI 서비스 및 클라우드 기반 기술에 대한 이해도가 높으신 분
  • (우대) AI 기반 기술을 활용한 챗봇 개발 프로젝트 유경험자
근로제도
  • 해당 포지션은 월 단위로 정해진 총 근로시간 범위 내에서 본인이 스스로 근로시간을 유연하게 설정하여 근무하는 ""완전선택적근로제도""를 적용 받습니다.
  • 이 경우 본인이 스스로 업무의 시작 및 종료시각을 일 단위로 등록하여 공유하며, 월 소정 근로시간을 채우면 됩니다.
  • 근로시간 산정방식 : 8시간 x 해당 월의 평일수 (휴일/휴무일 제외)
  • 예시 : 2020년 3월의 경우 업무일은 22일이므로 8시간 x 22일 = 176시간 근로 필요 (176시간을 3월 내에 자유롭게 분배하여 근무 가능)
근무지
경기 성남시 분당구 삼평동 681번지 에이치스퀘어 N동
모집 기간채용 시 마감
취업성과금0원
이 채용 공고와 유사한 채용 공고
오픈놀에서 진행 중인 채용공고가 없습니다.