(주)파이어볼트 기업 채용 정보
채용 공고
기업 소개
채용 공고 정보
모집 기간
마감
취업성과금
기본 이력서 지원600,000원
미니인턴 포트폴리오 지원500,000원
총 취업성과금1,100,000원
미니인턴 포트폴리오를 제출하여 정규직 채용시 총 1,100,000원의 취업성과금을 지급해 드립니다.
윗치폼과 함께 성장할 CS/CX 담당자를 찾습니다
분야
고객관리(CS)
경력사항
경력 2년 이상
고용형태
정규직
급여
회사 내규에 따름
모집인원
- 10명 미만
수습기간
- 6개월 이상
담당업무
- - 공식 CS 채널 유선 상담
- - 공식 카카오 채널 무선 상담
- - CS 내용을 바탕으로 프로덕트 개선 제안
자격요건
- - 학력 무관
- - 고객과의 원활한 커뮤니케이션 능력
- - 논리적인 사고를 바탕으로 한 협업 능력
- - 스트레스를 쉽게 털어낼 수 있는 회복 능력
- - 침착하게 대응하는 유선 상담 능력
- - 22년 9월 중 입사 가능하신 분
우대사항
- 우대사항
- - IT/커머스 CS 직무 경험
- - 온라인 영업 경험
- - 팀 리더 경험
- - 외국어 역량 보유
혜택 및 복지
- - 4대 보험 가입
- - 탄력 근무, 자율 출근, 자율 복장, 결재 없는 휴가
- - 점심 제공, (불가피한 야근 시) 저녁 제공
- - 업무 교육 비용, 도서 구매 비용 지원
- - 월 1회 오전 근무 후 미니 워크샵
기타
근무지- [필수서류]
- - 자유 형식의 이력서
- - 자기소개서 (파일 형식 : PDF)
- * 자기소개서는 아래 질문에 대한 답변을 꼭 포함해 주시길 바랍니다. 분량은 공백 포함 1000자 이내로 작성해주시면 됩니다.
- 「CS 직무를 경험하면서, 스스로가 판단하기에 가장 어려운 케이스가 무엇이었는지 그리고 이를 어떻게 해결했는지 작성해주세요」
- - 사전 과제 (파일 형식 : PDF)
- *윗치폼의 유저 유형에는 판매자와 구매자가 있습니다. 이 중 구매자가 판매자와 연락이 닿지 않는다고 상담 요청을 했을 때, CS 담당자로서 어떻게 응대할지 응대 시나리오를 작성 해주세요. 분량 제한은 없습니다.
- - 포트폴리오 (파일 형식 : PDF 혹은 링크)
서울 구로구 디지털로 300
모집 기간
마감
취업성과금
기본 이력서 지원600,000원
미니인턴 포트폴리오 지원500,000원
총 취업성과금1,100,000원
- 미니인턴 포트폴리오를 제출하여 정규직 채용시 총 1,100,000원의 취업성과금을 지급해 드립니다.